有一次，希望集团总裁刘永行访问韩国，参观了一家面粉企业。
这家面粉厂每天处理小麦1500吨，只有66名雇员，令刘永行惊叹不已。
在中国，相同规模的企业，日生产能力一般只有几百吨，员工高达上百人，希望集团的效率相对高于国内同行业标准，250吨日生产能力的工厂，也有七八十名员工，日生产能力仅有韩国工厂的1/6。
据介绍，韩国人在内蒙古的乌兰浩特投资办过厂，当时，日处理能力为250吨，员工却达155人。
同样的投资人，设在中国的工厂，与在韩国本土生产，效率居然相差10倍，效益自然不会太理想，磨合了一段时间，韩国人觉得没有改善的可能，就将工厂关闭了。
难道是设备的先进程度不同？
韩国本土工厂是20世纪80年代投产的，内蒙古的合资厂却是20世纪90年代建起来的，比原厂还要先进。
是管理方法出了问题？
工厂的主要管理层基本是韩国人。
刘永行恰好遇到了曾在内蒙古负责的那个韩国厂长。怀着极大的好奇心，他问：“同样的没备、同样的管理，建在中国的工厂，为何需要那么多人？”
厂长的回答也很含蓄：“也许是中国人做事不到位吧。”
正是这样—句轻描淡写的话，让刘永行彻夜难眠。当着—群中国企业家的面，他知道，厂长的话已经十分客气。
不过，在平淡话语的背后，一定有着许多难言之隐，一定还有许许多多不为人知的管理问题。
仔细想想，与韩国人相比，中国人还有太大的差距。韩国人总是手脚不停，无论是工人，还是工作人员，手头的工作做完了，一定安排有别的事。他们是一专多能，比如说一个工厂工人，如果觉得自己的岗位比较空闲，就会做其他一些事情，以便节省人力。而在中国大部分企业中，还有“把自己事情做得差不多就够了”的想法，所以，我们的效率就低。
这些问题，我们在日常工作中经常可以看到。刘永行觉得一定还有一些问题，比如说，如果韩国人每人干了1.2个中国人的事，彼此也不会有10倍以上的人力效率差距。
琢磨了几个晚上，这个善于思考的总裁，终于找到了答案：人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系，不是一个韩国人做了1.2个中国人的事情，10个韩国人就相当于12个中国人的效率。
按照刘永行的理解，效率是乘积关系，一个韩国人的效率是1.2个中国人的效率，那么，10个人的效率可能就是1.2的10次方。只有这样，才能解释在韩国的工厂，少数的人为什么能够创造更多的效益。
因此，我们就能得出一个惊人的结论：中国的人力资源成本是非常高的。不要只看我们员工的基本薪水低，其实，工作效率更低。每个人都低那么—点点，集中体现在一个企业、一个社会，自然形成巨大的差距。
这种差距，并非靠加强管理就能解决的，管理者可以告诉员工应该怎么干，但是，无法教会他干完这件事，还应该干其他的事。这种补位的意识，完全要靠员工的自觉性。
中国人做事不到位！这种感叹，不仅刘永行一人有，许多企业管理者都有相同的感触。只管上班不问贡献，只管接受指令不管结果，普遍缺乏对结果负责的认真态度，几乎成为中国员工的一种常态。
中国正在与世界接轨，中国企业与国外企业技术、规模、营销方面越来越近，在生产管理、流程设计方面，并不比许多国际大公司逊色，为什么彼此存在如此大的效率差距呢？为什么普通中国员工的月薪只有一两千元人民币，甚至更低，发达国家的工人却有几千美元呢？仅仅因为经济发展的程度不同吗？
回答是：中国人做事不到位。
员工与员工之间的工作时间差不了多少，但是，每个人都相差一点点，积累起来，就会形成企业效益间巨大的差距。每个企业都相差一点点，积累起来，就会形成国家生产力之间巨大的差距。
人们常常抱怨薪水太低，感叹中国企业无法走向世界，希望中国更加强大。孰不知，彼此之间巨大的距离，正是由于我们每个人一点点的差距造成的。要想弥补这种差距，改变人们做事做不到位的意识和习惯，需要长期的培养和训练，甚至要经过几代人的努力，最终才能实现。
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