2012年4月21日星期六

21-04-12 嘴巴甜一点

嘴巴甜一点——成本最低的有效投入  

1. 适度赞美最能赢得别人的好感  

2. 赞美他人要有点创意  

3. 表扬和鼓励最能使对方配合你  

4. 赞美他人的七种有效方式  

5. 真诚、明确是赞美语言的基本特点  

6. “说好话”与“拍马屁”的根本区别  

7. 善意的谎言有时也是种好话  

8. 批评包一层“甜言蜜语”更有力  

9. 批评别人的技巧及注意事项

文章来源:互联网